Hola, se realiza un pedido web el 18/02 con número de pedido ATHCSJHRX e importe 22,77 euros pagado mediante Bizum.
Pasados los días de entrega comprometida contacto con la empresa y me informan que se retrasa el pedido pero que lo recibiré.
Pasados más días, el 27/02, contacto de nuevo y me responden que no tienen stock y que el proveedor no les indica una fecha segura de reposición y que por ese motivo cancelan el pedido y reembolsan el importe por el mismo método de pago que se realizó.
A día de hoy no he recibido el reembolso.
Les he escrito varios correos electrónicos más preguntando por él y no me han respondido a ninguno
El teléfono de atención al cliente no es válido ya que aparece una locución indicando que se les escriba por correo electrónico.
Solicito se proceda al reembolso de manera inmediata.
Gracias, un saludo
