Estimados/as señores/as:
En fecha 03/01/2025 adquirí en su página web https://allzone.es/ el producto iPhone 16 Pro 256GB negro.
Han pasado 26 días y no lo he recibido. He enviado varios correos, con respuesta tras pasar días de que se entregaría como tarde el día 27/01, cuando en principio la fecha esperada de entrega era entre el 06 y el 09 de enero.
Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido en la web, no me han facilitado factura ni documentos de confirmación algunos.
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.