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Pedido no entregado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

L. M.

A: A tu hora express

30/08/2026

Realicé un pedido de Zara, y mienten diciendo que ha habido una incidencia por ausencia tres dias consecutivos (he estado en casa esos tres días y aqui no ha venido nadie!). Luego me he vuelto a meter en el seguimiento del pedido y pone que se ha entregado con éxito y sigo sin haber recibido nada. Estoy a la espera de que Zara me de una contestación, pero no he recibido nada, ni he dado ningún código pin ni mi DNI.

Mensajes (1)

L. M.

A: A tu hora express

31/08/2026

Hoy otra vez igual. Dicen que estas ausente y aqui no viene nadie. He estado todo el dia en casa y no ha venido ni ha llamado nadie. Abriré una denuncia si mañana no recibo contestación. No hay ningun tipo de compromiso y es una falta de respeto hacia el cliente


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