Estimados/as señores/as:
En fecha 13 de diciembre de 2025 adquirí en su página web varios productos que adjunto en el PEDIDO 2534734000239
Se entregó el pedido incompleto con fecha 16 de diciembre y me llama ahora la empresa ontime que había acordado la entrega en el día de hoy del producto no entregado para decirme que no lo entregan y que Vds han solicitado se devuelva.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos.
SOLICITO la devolución del del importe abonado por gastos de envío de 5,9 y del producto no entregado "Mochila de nylon en kaki con dos bolsillos frontales" de un importe de 13 euros, que hace un total de 18,9 euros
Sin otro particular, atentamente.
