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Pedido NO entregado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. S.

A: AMAZON

08/04/2025

El pasado 2 de abril pedí un pedido por un valor de 284,38. El encargado de entregármelo era CTT express. Según ellos se me entregó el pasado 3 de abril. No fue así, no fueron capaces de brindarme el comprobante de entrega. Luego Amazon después de esperar 5 días me pidió una Denuncia policial por robo/hurto. En la misma comisaría me dijeron que eso no debe de ser así, que se deben de hacer responsable ellos, aun con todo me hicieron la denuncia y ahora dice que no les vale. Exijo mi dinero de vuelta Cuenta email: Alejandrologitravel@gmail.com Número de pedido: 406-7392054-4590747 Adjunto foto de la primera hoja de la denuncia.

Mensajes (1)

AMAZON

A: J. S.

15/04/2025

Estimado/a, Enviamos respuesta a su reclamación. Saludos.


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