Estimados/as señores/as:
En fecha 5 de febrero adquirí en página si web Miravia producto con referencia de pedido 6915725348601
Han pasado 18 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso.
Me puse en contacto con vosotros vía teléfono en tres ocasiones y siguen sin darme una solución. Lo único que me dicen es que espere.
Me han pasado un email con el número de incidencia 2507100002527125
Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto y solicito el rembolso.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: registro del pedido con fecha de entrega y seguimiento. Adjunto también la notificación por si parte de cancelación a los tres días hábiles si no se entrega y sigue sin poder realizar.
SOLICITO la resolución de la compra y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.