Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

S. T.

A: TRAMAS. Pisa Textil SL

04/03/2025

El dia 14 de febrero hice un pedido a TRAMAS, en el cual ponia que el paquete llegaria en 3-5 dias, pues estamos a 4 de marzo y todavia no he recibido nada, me he puesto en contacto con ellos y me dan largas, me dicen que lo solucionaran. Adémas el dia 26 de febrero en la web del transportista MRW, ponia que el pedido habia sido entregado y es mentira, yo no he recibido nada. He contactado con MRW, me dicen que han contactado o que van a llamar a MRW local y me dicen que el transportita no lo recuerda y se se pasara por mi casa.. para que? Yo solo quiero recibir mi paquete o saber que ha pasado o que me devuelvan el dinero. No tengo la culpa de que el transportista no lo recuerde.


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