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Pedido no entregado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. G.

A: Ontime Logística

01/02/2024

Realizo un pedido en Carrefour cuya empresa de trasporte es Ontime el dia 17-1 de un aspirador y una televisión, el dia 19 se me entrega tan solo uno de los bultos en este caso el aspirador, faltándome el televisor de 55 pulgadas por entregar a dia 1-2 no se me ha echo entrega aun de dicho televisor. Carrefour esta a la espera de que Ontime contesta dando por falta definitiva dicho producto y Ontime se niega a contestar o contesta que se reenvíe de nuevo otro televisor para entregármelo pero Carrefour no me dice que no puede hacer nada hasta que Ontime envíe dicho mensaje dando por falta definitiva dicho producto


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