Estimados/as señores/as: En fecha 30/12/2022 adquiri en su?página web el pedido de referencia RPGDLDHPS Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega,en la página se indicaba una fecha prevista de octubre de 2022 .Ante el retraso en el envío se mandó un primer correo el 13/02/2023 del que tuve contestación el 15/02/2023 indicando que había un retraso en el envío.En vista de que seguía el retraso envié nuevo mail con fecha 17/04/2023 , el 29/04/2023, el 09/05/2023, el 05/06/2023 de los que no tuve respuesta hasta el 13/06/2023 en el que se me comunica que han tenido un problema con su proveedor, que van están trabajando con uno nuevo,enviándose ese día dos artículos que tenían y que en el mes de junio tendría los otros dos artículos que faltaban de este pedido.Se envían correos con fecha 30/07/2023 y 22/08/2023 por no recibir estos dos artículos que faltaban y el día 23/08/2022 me contestan que se espera en la primera quincena de septiembre.Desde entonces,ni se han recibido los artículos ni se han contestado los cinco correos remitidos entre septiembre y diciembre de 2023.Pásalo más de un año desde la fecha prevista de recepción, y tras dos nuevas fechas facilitadas en junio y septiembre de 2023, no se han recibido los productos ni se recibe ninguno tipo de información en los últimos 4 meses.Todo este historial lo pueden confirmar en el historial de correos asociado a este pedido y del cual tengo copia.Habiéndose solicitado por escrito una fecha de entrega o, en el caso de no poder hacer la entrega, la devolución del importe reclamado,sin obtener ninguna respuesta por su parte,SOLICITO la devolución inmediata del importe abonado.
