Estimados/as señores/as: En fecha 12 de diciembre de 2023 adquirí en su?página web www.primor.eu una serie de productos con número de pedido 001709315 La entrega estaba prevista para el día 14 de diciembre de 2023 y a día de hoy continúo sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. Indico a continuación los números de ticket abiertos con respecto a este tema y de los cuales no he conseguido una solución:- 1095309 (20 de diciembre), donde se me indica que se pondrán en contacto con la mensajería Sending, pero del cual no hay más respuesta.- 1098754 (22 de diciembre), sin respuesta- 1101406 (25 de diciembre) solicito cancelación de pedido, recibo respuesta el 26 diciendo que el pedido no puede ser cancelado debido a que ha sido entregado a la mensajería.- 1103721 (27 de diciembre), sin respuesta- 1107418 (29 de diciembre), sin respuestaSOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.I.G.
