Pedido NO entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 13/09/2023 adquirí en su?página web www.emma-colchon.es el producto Colchon Emma Original 150x190 cm con un Tiempo de entrega esperado: 15 Sep 2023 - 20 Sep 2023Han pasado casi 2 meses y no lo he recibido. He llamado en múltiples ocasiones y no sirve para nada, ni me dan fecha de entrega ni hay avance para devolución ni nada.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si no se puede hacer entrega, se proceda a abonar el pago de manera inmediata.Sin otro particular, atentamente.

Hola,       Confirmamos de recibido su reclamación, agradecemos el tiempo tomado para enviarlo, procederemos de inmediato a investigar cuál es el problema y gestionarlo de manera eficiente.   '‹ Un saludo, '‹ On Tue, 7 Nov at 8:18 AM , Abogados

Sigo sin obtener respuesta, sin el producto y sin el dinero.

Más de 2 meses esperando que llegue el colchón. Tras enormes perdidas de tiempo con llamadas y reclamaciones no hay respuesta respecto a la entrega del producto ni de la devolución del dinero.¿Alguien se digna a hacer un seguimiento de mi caso por favor?Vergüenza ajena de empresa, patrocinadora de un equipo de futbol, flipante.

Hola, buen día.   Confirmamos de recibido su reclamación y agradecemos el tiempo tomado para enviarlo, procederemos de inmediato a investigar cuál es el problema y gestionarlo de manera eficiente. Un saludo,

Hola, buen día.   Confirmamos de recibido su reclamación y agradecemos el tiempo tomado para enviarlo, procederemos de inmediato a investigar cuál es el problema y gestionarlo de manera eficiente. Un saludo,

Hola, cuando vais a devolver el dinero?

Hola, buen día.   Confirmamos de recibido su reclamación y agradecemos el tiempo tomado para enviarlo, procederemos de inmediato a investigar cuál es el problema y gestionarlo de manera eficiente. Un saludo,

Sigo sin el dinero, sin el colchón y sin novedades. ¿Pueden por favor devolverme el dinero de una vez?!!!!!!!!