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Pedido no entregado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. M.

A: SEUR

18/07/2023

Estimados/as señores/as:Con fecha 8 de julio compré un articulo de regalo, siendo su empresa la encargada del envío, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes del 12 de julio, ya que era para un cumpleaños, por lo que se pagaron 6 euros por pronta entrega.El paquete aún no ha llegado.Este retraso ha motivado que la persona destinataria no haya recibido su regalo.Adjunto los siguientes documentos:- Estado del envío a fecha de hoy (18/07)SOLICITO: (en concepto de daños y perjuicios con los daños que habrá que acreditar: 6 euros)Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

J. M.

A: SEUR

04/08/2023

En vista de la ausencia de respuesta por su parte, pasaré a pedir la mediación de la OCU y a formular la correspondiente reclamación al ministerio de industria.


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