Buenos días El pasado 27 de marzo pagué por el envío de una prenda de ropa a través de una tienda on line llamada La flamenca de borgoña y aún ni me ha llegado ni me han respondido el email preguntando qué ocurre, si me lo han enviado o si no lo tienen en stock y me lo han cobrado a pesar de ello (lo podrán apreciar en una de las capturas). Ruego a OCU que inicie la mediación correspondiente con el fin de esclarecer a qué se debe esa mala praxis con el cliente así como restituir el pago que en su día realicé. Gracias