Pedido no entregado

Hola. Ups me tenia que entregar hoy un pedido, lo han entregado en otro lugar ya que aparece como entregado en”buzon” yo he pagado para que se entregase en mi domicilio y no en ningún otro lugar, quiero que sea recogido y entregado en mi domicilio a la mayor brevedad!!

[CEC UPS Header]Cordial saludoDe conformidad a la reclamación allegada por usted, referente al número de tracking 1Z0WE7436800607758, me permito informarle que el paquete ha sido entregado en el lugar dado por el remitente el día 12 de diciembre de la presente anualidad, siendo las 14:08 hrs.Sin otro particular,Ana María Bonilla MuñetonesLegal - Bad DebtGBS Intermed collections associateCollections- SpainUPS Global Business Services(+) 34 91 349 65 41 Ext 1352834En el evento que este caso no obtenga solución y exceda el tiempo estándar del buzón, puede escalar al nivel correspondiente de Collections Spain:Escalación Nivel 1: Team Leader - Jairo Ramírez- jramirezvargas@ups.comEscalación Nivel 2: Supervisor - Natalia Zuluaga - nataliazuluaga@ups.comEscalación Nivel 3: Manager -Alejandra González - agonzalezsay@ups.com--------------------o entregado - (CPTES01672842-77)CAUTION! This email originated outside of the organization. Please do not open attachments or click links from an unknown or suspicious origin.[s:upsdrive.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00DF00000005wsAandesid=0183k00001QlHl7andfrom=ext]ref:_00DF05wsA._5003k2OzSLJ:refThis e-mail and any attachments thereto may contain information which is confidential and intended for the sole use of the recipient(s) named above. Any use of the information contained herein (including, but not limited to, total or partial reproduction, communication or distribution in any form) by persons other than the designated recipient(s) is prohibited. If you have received this e-mail in error, please notify the sender either by telephone or by e-mail and delete the material from any computer. Thank you for your cooperation.

Os vuelvo a responder, porque lo mismo no sabéis leer bien, adjunto foto donde pone la dirección donde debía entregarse, si se ha entregado como dices, envía el correspondiente justificante de entrega con MI FIRMA, os vuelvo a repetir una vez más que yo he pagado gastos de envío a mi domicilio no a un buzón que está en la calle, vaya falta de profesionalidad e incompetente y cara dura de vuestros repartidores. Quedo en espera de recibir el justificante de entrega con mi firma.

[CEC UPS Header]Estimado Sergio:Gracias por su mensaje.Espero tenga un excelente día, En primer lugar, me disculpo sinceramente por los inconvenientes que ha tenido con la entrega de su paquete.Le informo que ya no se solicita a los clientes que firmen sus entregas de UPS. Esta es una de las acciones que UPS está tomando, de acuerdo con la guía de la OMS, para minimizar los riesgos para nuestros empleados, clientes y las comunidades a las que servimos. UPS está tomando esta acción para todas las entregas y no solo para un destinatario específico.Para su caso es necesario iniciar una investigación para localizar el paquete el cual usted indica no le fue entregado.Favor contactar al remitente y solicitarle que realice el proceso de solicitud de investigación en el siguiente enlace.Pon una reclamación UPS - EspañaA partir de ahí, haga clic en el botón o vínculo titulado Iniciar una reclamación. Se le pedirá que inicie sesión o cree un nuevo ID de usuario y contraseña. Esto asegurará que tenga visibilidad del estado de la reclamación durante todo el proceso.Si requiere información adicional por favor no dude en contactarme.Que tenga un feliz día,PD: Con el fin de mejorar la atención, diaria y aleatoriamente se invita a un grupo de clientes a calificar nuestros servicios. En el primer punto usted califica a la compañía y si mi gestión fue de su agrado le invito a calificarme en el punto 2.Saludos,Yesica M.UPS Customer Care RepresentativeUnited Parcel Service España L y Cía SRC. Domicilio Social: Parque Empresarial Alvento, Vía de los Poblados 1, Edificios C-D, 28033 Madrid, España. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 1212, Sección 8ª, Libro 0, Folio 80, Hoja M-5407, Inscripción 53. N.I.F. C-28328508. Autorización de Transporte no. OT-10245639-1 expedida por la Dirección General de Transportes de la Comunidad Autónoma de Madrid.--------------- Mensaje original ---------------Pedido no entregado - (CPTES01672842-77)CAUTION! This email originated outside of the organization. Please do not open attachments or click links from an unknown or suspicious origin.[s:upsdrive.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00DF00000005wsAandesid=0183k00001Qm2Bpandfrom=ext]ref:_00DF05wsA._5003k2Ow0Ez:refThis e-mail and any attachments thereto may contain information which is confidential and intended for the sole use of the recipient(s) named above. Any use of the information contained herein (including, but not limited to, total or partial reproduction, communication or distribution in any form) by persons other than the designated recipient(s) is prohibited. If you have received this e-mail in error, please notify the sender either by telephone or by e-mail and delete the material from any computer. Thank you for your cooperation.