Estimados/as señores/as:
En fecha 2 de marzo de 2026 realicé un pedido a través de su página web que quedó identificado con la siguiente referencia: OLPFCBQAH. (importe total: 52,19€).
Ha pasado un mes sin que se me haya entregado el producto, ni dado una justificación del retraso. No he recibido información de seguimiento ni del estado del pedido. No contestan al teléfono indicado en la página web (+34 911 976 608), ni contestan a las reclamaciones realizadas por email. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
Adjunto copia de los siguientes documentos:
- Pedido registrado en mi cuenta de cliente.
- email de confirmación del pedido.
- email de confirmación del pago realizado.
- email reclamación (1) de fecha 16/03/2026.
- email reclamación (2) de fecha 18/03/2026.
- email reclamación (3) de fecha 24/03/2026.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución inmediata del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
