Buenas tardes.
Le pedimos disculpas por la demora ocasionada. Hemos tenido un leve retraso logístico y administrativo en la gestión de algunas incidencias y reclamaciones.
No obstante, su caso ya se encuentra elevado y en revisión prioritaria por el sector correspondiente. Estamos trabajando para poder darle una respuesta definitiva lo antes posible.
Agradecemos su paciencia y comprensión mientras finalizamos la revisión de la incidencia.
El vie, 22 may 2026 a la(s) 1:00 p.m.,
reclamar@ocu.org escribió:
