Estimados/as señores/as:
En fecha […1/01/2025….] adquirí en su página web […hacco.] el producto [….81111388486491204410..]
Han pasado […20….] días y no lo he recibido.
Adjunto los siguientes documentos: (capturas de pantalla,) en las cuales la empresa de transporte Urvaam dice que se entregó el pedido cuando no llamaron nunca a casa ni el repartidor contacto conmigo. También me dicen que van a hablar con el repartidor y si no lo solucionan se me hará el reembolso y es mentira. Ni me contestan a los WhatsApp ni me han hecho el reembolso, y por supuesto el paquete sigue sin haber llegado.
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. O se me haga el reembolso del producto+ el cargo de transporte.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
