Estimados/as señores/as:
En fecha de 24 de noviembre 2025 adquirí en su página web una secadora Beko BM3T49240W por el pedido 285857584.
Han pasado 60 días y no lo he recibido.
El transportista me entregó una lavadora que había pedido al mismo tiempo y dijo que la secadora se había estropeado y que se iba a remplazar.
Mediamarkt intento entregarme dias despues la misma lavadora que había recibido, lo que fue rechazado avisando que lo que me falta es la secadora.
Hice varias reclamaciones por correo y teléfono sin poder solucionarlo.
En tienda dicen que no pueden acceder a pedidos online.
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Atentamente.
