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Pedido no entregado

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Tu reclamación

S. R.

A: Megadietética

20/08/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de Agosto de 2024 adquirí en su página web www.megadietetica.com los productos siguientes: • Cn Base 60Cap.Veg. de Lcn • Enzimas Digestivas 120Comp. de Naturbite • Plantago 84Arkocapsulas. Bio de Arkopharma • Enterelle Plus 24Cap. de Bromatech • Floradix Hierro 500Ml de Salus Han pasado 17 días sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: • Pago bancario • Confirmación de pedido • Pago aceptado SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, Un saludo

Mensajes (7)

Megadietética

A: S. R.

22/08/2024

Buenas tardes Sara, su pedido estaba retenido porque hay 3 prodcutos que a día de hoy siguen agotados:FLORADIXPLANTAGOENZIMAS DIGESTIVAS.Se los hemos eliminado del epdido para poder sacarlo a reparto, se le envía el CN BASE y el ENTERELLE PLUS. N de seguimiento 2885/11026017.Procedemos a tramitarle la devolución pero lamento informarle que solo podemos hacer ppor transferencia bancaria ya que nuestro TPV virtual del banco BBVA está bloqueado temporalmente y nos han abierto un nuevo servidor, pero las devoluciones solo podemos emitirlas vía transferencia.Cuando pueda nos indica un n de cuenta donde quiere recibir el ingreso y la realizamos a la mayor celeridad posible.El 2024-08-20 21:45, reclamar@ocu.org escribió:‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

S. R.

A: Megadietética

23/08/2024

Hola, en ningún momento de la compra ponía que no había stock, y posteriormente no avisasteis que tampoco disponíais de ellos. Sería de buen agrado que lo hicieseis, ya que tuve que comprar los productos en otro lugar. Mi número de cuenta es ES73 1465 0716 51 1743813760

S. R.

A: Megadietética

23/08/2024

Hola, teneis que hacer una devolución de 65,56€ Un saludo

S. R.

A: Megadietética

27/08/2024

Hola, no me habéis comunicado si habéis hecho la transferencia. Las nacionales llegan en un día. Saludos

Megadietética

A: S. R.

30/08/2024

Buenos días digame la referencia de su pedido por favorEl 2024-08-27 21:00, reclamar@ocu.org escribió:‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

S. R.

A: Megadietética

30/08/2024

Buenos días, SEBLXABQG

S. R.

A: Megadietética

03/09/2024

Buenos días, No he recibido la devolución de 65,56€, o al menos la notificación de la devolución del importe. Seria de mucho agrado que lo hicieran lo antes posible ya que ha pasado un mes desde que hice la compra. A la espera.

Asistencia solicitada 19 septiembre 2024

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