Hola,
Antes de nada, te pedimos disculpas por la demora en responderte. Hemos tenido problemas en la operativa de almacén y, en consecuencia, sufrimos una sobrecarga en nuestro sistema que ha provocado que nos demoremos más de lo habitual en responderos.
La empresa de reparto nos acaba de informar de que han extraviado tu pedido, sentimos mucho lo ocurrido.
Ante esta situación, procedemos a reembolsarte el importe del pedido. Puede tardar entre cinco y quince días laborables en verse reflejado en los movimientos de tu banco.
Cualquier cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Un saludo,
Carmen
CUSTOMER SUPPORT AGENT
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www.bluebananabrand.com
El 8 de enero de 2025, 13:30:39 UTC, reclamar@ocu.org escribió:
[9GDR5J-1Z7YR]
