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pedido no entregado

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

M. P.

A: DRUNI

04/08/2025

Estimados/as señores/as: En fecha del 24 de Julio adquirí en su página web el producto Pack Rutina Facial Anti-Imperfecciones Han pasado 8 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes datos del pedido: Confirmación de pedido de Druni - #1112502431 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.

Mensajes (1)

DRUNI

A: M. P.

22/08/2025

Envíos gratuitos desde 20€. Si no puedes ver este email click aquí. Estimados señores: En relación con la reclamación presentada por el Sra.MARIA POLO POLOregistrada bajo el expediente nº 13187012 y correspondiente al pedido nº 1112502431, les informamos que, tras revisar el caso, se ha procedido a la cancelación del pedido y al reembolso del mismo. El reembolso fue realizado a fecha 05/08/2025través del mismo método de pago utilizado en la compra. Esperamos que esta información sea de utilidad y quedamos a su disposición para cualquier aclaración o documentación adicional que consideren necesaria. Atentamente, Recibe un cordial saludo, DruniEncuéntranos en ¿Necesitas ayuda?No contestes a este email, la dirección desde la que se envía no está habilitada para la recepción de mensajes. Si tienes duda o pregunta, puedes contactar con nosotros a través del siguiente enlace. Horario: L a V de 9h a 19h. Te daremos respuesta lo más pronto posible. Puedes consultar en estos enlaces nuestra información sobre Protección de datos y nuestros Términos y condiciones - DRUNI S.A.- CIF A-46581666 - C/ Alemanya, 15 - 46240 Carlet (Valencia) – Spain.Mi cuentaInfo sobre envíosAyudaMensaje enviado a $email$. Si prefieres recibir menos comunicaciones de este tipo o dar de baja tu suscripción, puedes solicitarlo a través del siguiente enlacethread::Lbq8jOefILuahZqxOOoiCxw:: --------------- Mensaje original --------------- De: [reclamar@ocu.org] Enviado: 4/8/2025, 23:30 Para: atencionalcliente@druni.es Asunto: pedido no entregado ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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