Estoy reclamando que me enviaron ayer día 11/9/2024 un mensaje el cual el paquete estaba en el punto de recogida (gasolinera moscardó en crevillente). Paso por allí y me dicen los dependientes de la gasolinera que si han estado allí los de seur, pero no han dejado ningún paquete a mi nombre. Salgo de allí cabreado, porque no es la primera vez que me pasa esto con seur.
Me pongo en contacto con Amazon (la empresa vendedora) y me dicen que en el seguimiento del pedido pone que está en alicante capital.
Pues a día de hoy 12/9/2024 sigo sin saber nada del paquete. En en punto de entrega sigue sin estar.
Que tengo que hacer yo ahora? Como soluciono el problema?
Necesito el pedido urgentemente.
