Estimados/as señores/as:
En fecha 14/04/2025 adquirí en su página web varios productos, con número de pedido GSO11F19U00MGCH, en la prueba de entrega no aparece mi DNI y la firma es falsa, indican como que lo han dejado de una gasolinera sin mi consentimiento y sin avisar, cuando veo la prueba de entrega voy a la gasolinera y allí no hay ningún paquete el importe del pedido es de 176'78€.
Han pasado casi 30 días y no lo he recibido.
Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …]
SOLICITO se me devuelva el importe del pedido por el mismo medio que se realizó el pago , se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…