Estimados/as señores/as:
En fecha 09/09/2026 adquirí en su página web el pedido con número 014172435.
El día 14/09/2026 recibí un correo como que el pedido estaba entregado, sin embargo este nunca llegó a recogerse. Por ese motivo escribí un correo el día 14/09/26 informando de ello. De nuevo otro correo el 16/09/26 en el que se me informa que aparece como entregado y van a contactar con la empresa repartidora. Al no tener noticias el día 21/09/26 vuelvo a contactar para pedir información pero siguen sin darme respuesta. Por este motivo quiero iniciar el desistimiento de contrato.
Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido y los correos electrónicos mencionados.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente
Maria Rodríguez Pérez
