Estimados señores:
En fecha 11/04/2026 adquirí en su página web https://valentinavoss.es/ el producto Zapatillas Plataforma Casual Mujer Lona.
Han pasado 42 días desde que se realizo el pedido, y desde el 24/04/2026 consta en reparto
en el seguimiento del envió.
A día de hoy, 22/05/2026, no se me ha entregado el producto ni dado una justificación del
retraso.
Les he enviado varios correos electrónicos y me dicen que contacte directamente con la empresa de mensajería, que es Amazon, para obtener más asistencia. Contacto con Amazon Shipping y ellos me dicen, como es normal, que las entregas deben ser manejadas por medio del vendedor, ya que yo la compra se la he hecho a ustedes, no a Amazon.
Por todo esto ya no estoy interesada en dicho producto.
SOLICITO la devolución del importe abonado 25,46 €.
Sin otro particular, atentamente.
