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Pedido no entregado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

P. E.

A: TIENDANIMAL

17/12/2024

Hola, Realicé un pedido online el 30/11 estamos a 17/12,de dos camas , un producto lo envía la propia tienda y el otro producto un externo (zoyaoet) No he recibido la cama de TIENDA ANIMAL, me dan mil vueltas con los correos diciendo que reclame a Zoyapet cuando ellos si han entregado el artículo correctamente, en el seguimiento del paquete solo pone notificado, además intestas llamar por teléfono y te dicen que están fuera de horario de atención, cuando no es así, o no te atienden nunca, 37 minutos en mi ultima llamada esperando que em atendiesen escuchando la música. De vergüenza el trato al cliente,.


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