Tras realizar pedido (pedido 97178623) el pasado 21 Julio 2026 en su página web puma.com de unas zapatillas, y pago del mismo con un importe de 33€, el pedido a día 4 de Agosto no ha sido entregado, ni actualizado su estado en el transportista Correos, donde indica preadmisión aún desde 21 Julio.
Seguimiento PKAP4Q0412735810128037B
Me he puesto en contacto varias veces por teléfono indicándome que abren investigación, el email de atención al cliente o responden.... Etc.
Solicito devolución del dinero íntegro.
Saludos
