Estimados/as señores/as:
En fecha 11/09/2026 adquirí en su página web https://www.miravia.es/ el producto Oral-B iO Gentle Care cabezal de recambio para cepillo de dientes eléctrico blanco Pack de 4 y 6 unidades, Producto Europeo con Garantía Oficial
Han pasado 45 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Además, he intentado resolver estos con el centro de atención al cliente, sin resolución.
Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …]
- Confirmación de pedido: (adjunto)
- Política devolución: https://www.miravia.es/apps/helpcenter/s/helpcenter/knowledge?categoryId=1101085009&m_station=helpcenter&questionId=k03000000000000000000000000000c2
- Varios intercambios de mails (adjunto). Sin resolución a fecha de hoy (29-10-2026)
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.