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PEDIDO NO ENTREGADO Y PONEN QUE SÍ

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. P.

A: Ontime Logística

29/08/2023

El pedido con número de seguimiento indicado no ha sido entregado por la compañía, no hay manera de contactar con ellos si no es por mail. Me he informado y son el antiguo envialia, me pongo en contacto con otra delegación y me informan del número de teléfono y dirección de la delegación de Pontevedra y me indican que me pase por allí para reclamar el pedido (el que ellos pusieron como entregado). En el teléfono nunca contestan o está apagado, y la dirección es una nave con un cartel de se vende.... Lo que quiere decir que en esta compañía no tienen ni idea del personal con el que trabajan y se lavan las manos con la mercancía que nunca llegan a entregar. Solicito rectifiquen el estado del pedido para que la compañía me pueda enviar el pedido o bien me entreguen el que está en disposición de su trabajador...


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