¡Hola! realicé un pedido el 22 de Noviembre desde Zaragoza y nunca llegó. Ni siquiera salió su seguimiento. Estuve en casa toda la tarde, y pendiente de mi móvil.
Me dicen simplemente que intentaron contactar conmigo y que yo no respondí, que incluso esperaron 8 minutos.
Ni me dicen qué número de teléfono tenían de contacto, por ver si estaba erróneo, ni me dan un pantallazo de las llamadas del repartidor que justifique que me han llamado.
El pago se quedó como retenido.
El 23 realizamos de nuevo el pedido, y ningún problema.
Tengo dos cobros, con fecha de valor 23.
gracias