Estimados/as señores/as:
En fecha 08/08/24 adquirí en su APP CREATE el producto "Pack AIR FRYER PRO LARGE 6.2L + Accesorios"
Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega (24/48h) sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesada en la compra de dicho producto, ya que era un regalo de cumpleaños que ya pasó y tuve que comprar otra cosa.
He intentado contactar con vosotros por todos los canales: email, teléfono, instagram y tienda y no he obtenido ninguna respuesta por lo que no me ha quedado otra alternativa.
Adjunto captura del email de confirmación del pedido
SOLICITO la cancelación del pedido y la devolución inmediata del importe del pedido.
Sin otro particular, atentamente.