Anterior

Pedido no entregado: solicitud de cancelación

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

S. M.

A: Create Store. Woods & Go Design SL

20/08/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 08/08/24 adquirí en su  APP CREATE el producto "Pack AIR FRYER PRO LARGE 6.2L + Accesorios" Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega (24/48h) sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesada en la compra de dicho producto, ya que era un regalo de cumpleaños que ya pasó y tuve que comprar otra cosa. He intentado contactar con vosotros por todos los canales: email, teléfono, instagram y tienda y no he obtenido ninguna respuesta por lo que no me ha quedado otra alternativa. Adjunto captura del email de confirmación del pedido SOLICITO la cancelación del pedido y la devolución inmediata del importe del pedido. Sin otro particular, atentamente.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma