Estimados/as señores/as:
En fecha 24/01 realicé en su página web massimo dutti un pedido.
Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
Ademas, he contactado con atención al cliente 5 veces desde el dia 27/02, acudido a tienda y al punto de recogida en dos ocaciones. No se me da solución y lo único que se me dice es que “revisaremos y te contactaremos”. Se me lleva diciendo lo mismo desde el 27/02 cuando acudí al punto de recogida y no tenían el articulo.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
