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Pedido no entregado, sin información.

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

L. G.

A: Trendy Euro Flow

03/07/2025

Estimados/as señores/as: En fecha de 01/06/2025 adquirí en su página web https://trendyeuroflow.com/ dos vestidos por el importe de 30€. Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Correo de confirmación del pedido. - Correo de confirmación del pago de dichos productos. SOLICITO la la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

Trendy Euro Flow

A: L. G.

03/07/2025

Queridos clientes. Lo siento por la respuesta tardía. Es un placer conectarme contigo. Por lo general, tarda entre 5 y 12 días hábiles en llegar al punto final; los fines de semana no se cuentan como tiempo de tránsito. Puede ingresar el número de guía de embarque para ver la información detallada de entrega a través del siguiente enlace: s:www.17track.net/cn. Los pedidos pueden experimentar algunos retrasos debido a diversos factores, como retrasos en el envío internacional, despacho de aduanas, etc. Haremos todo lo posible para apoyarlo y ayudar a garantizar la entrega sin problemas de su pedido. Gracias por su paciencia y comprensión. Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos. ¡Que tenga un lindo día! Centro de atención al cliente Fri Jul 04 00:15:15 CST 2025,reclamar reclamar@ocu.orgwrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Asistencia solicitada 19 julio 2025

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