Estimados/as señores/as:
En fecha 14/01/26 adquirí en su página web ulanka.com el producto zapatillas NewBalance
Han pasado 18 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
El pedido con número 149010 aparece como concluido, sin haber sido entregado ni tener fecha prevista de entrega.
Es imposible contactar con la empresa, no responden a teléfonos y el chat es un bot que no responde a nada concreto.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
Alberto
