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Pedido no entregado, no atención al cliente

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. M.

A: PULL & BEAR

16/01/2024

Buenas tardesHace un par de día realicé un pedido en la página web de Pull and bear, él cual tiene el número de pedido. 20163782101.Bien, el pedido se divide en dos paquetes, uno de ellos se ha entregado, y el otro está en paradero desconocido. La empresa de envíos me dice que no lo tiene, y Pull and bear no me da atención al cliente para poder saber que ha pasado con mi pedido. Ha que pone que está en reparto pero en ningún momento se actualiza su estado. Estaría encantada de que contestasen alguno de los mensajes, correos o llamadas y me devuelvan el dinero.Vergüenza el servicio que ofrecen de atención al cliente

Mensajes (1)

A. M.

A: PULL & BEAR

16/01/2024

noreply@pullbear.com


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