Buenas tardes,El día 11/2/24 mi nieta hizo un pedido en La Casa de las Carcasas, con un copago por no alcanzar el mínimo del pedido gratis. Con este copago por envío se realiza entre 24 y 48 horas (es decir fecha tope 48 hs el 14/2/2024).Durante la mañana del 14 fui viendo los cambios de estadio del pedido, pero al medio día no se había entregado, por lo que tras llamar y estar cerrado, procedí a llamar a las 16,00 hs. Primero a una de las sucursales de GLS, y después a la otra por encontrarse en esta la zona de reparto (telf 644718817).Una señorita muy amable me ha explicado que la empresa que enviaba el producto lo había hecho como envío económico, es decir con entrega entre 48 y 72 hs.Llamo a la Central de la Casa de las Carcasas (927830830) (3 veces) explicando el problema, sin darme solución alguna al respecto.Por todo ello, quiero proceder a reclamar por publicidad engañosa a la empresa de referencia.Atentamente
