Buenos días
El día 10 de julio a las 14:40 realicé un pedido de flores para Aniversario con fecha de envío para el 11 de Julio.
Lamentablemente el pedido no fue entregado ese día, por lo tanto llevo reclamando el reembolso de mi dinero por incumplimiento de entrega.
Me indican que tienen una política de entrega de 3 días y como yo, rechacé la entrega al siguiente día, se acogen a no devolverme el dinero.
Recalco que era una fecha especial y que deseaba que la entrega se hiciera ese dia; en la web me daban la fecha de entrega deseado. Yo no incumplí ninguna política y estoy en mi derecho de reclamar mi dinero
