Hola, realicé un pedido a la tienda Druni hace dos semanas. Este es el localizador 316272572341.
La empresa de reparto de mi ciudad, Cáceres es Sending.
El pedido aparecía continuamente en estado de entrega, ausente, entrega, ausente. Hasta el día 16 de octubre, que fue el último día de intento de entrega, ese día estuve todo el día en casa. Ponía "en entrega" y horas más tarde "ausente" . Nadie tocó al timbre. No solo eso, tienen correctos mis datos de contacto y no se ponen en contacto conmigo, ni llamada, ni correo electrónico, ni sms. Mi pedido no sé entrega, no sé dónde está y no tengo opción de ir a recogerlo a ningún lado. Contacto con la empresa para que me ayuden.... Nada, me piden que les indique el contenido del paquete, cosa que me preocupa. Y nada. No me están ayudando, más de 10 días de espera para recibir un paquete que tardaba 3 días en llegar. Druni tampoco se hace responsable, me responden bots y no me ayudan. Quiero denunciar a la empresa Sending, que me ha perdido un paquete y no se hacen responsables.
