Estimados/as señores/as:
En fecha 16 de noviembre del 2025 adquirí en su página web https://www.druni.es/ los siguientes productos:
1) 1 Body Butter Manteca De Karité 50Ml - Referencia 6012465
2) 1 Body Butter Manteca De Karité 200Ml - Referencia 1457642
Han pasado las 48-72 horas laborables del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso a pesar de varias reclamaciones abiertas a través de los canales habilitados. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
Adjunto los siguientes documentos:
- Información del pedido, incluyendo el importe del mismo, fecha estimada de entrega y el importe del mismo que ya fue cobrado en mi cuenta.
- Estado actual del envío a fecha de hoy (aún pendiente de entrega)
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe cobrado.
Sin otro particular, atentamente.