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Pedido no corresponde con anuncio

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

O. L.

A: Autodoc

07/01/2024

Hola, realice un pedido a través de la app de la empresa autodoc SE, piezas de recambio para vehículos, el día 26/12/2023, se trataba de un conjunto de amortiguadores para portón automático de mi vehículo, pedido 102089841.En la pagina web, pone que es un conjunto:2, cantidad 1, por lo que la lógica me dice que cuando compras, compras el conjunto. Adjunto fotografía de la pagina, como describe que es un conjunto el pedido.Solo me ha llegado un amortiguador, solicito que me manden el que falta sin coste, por el error de la información que dan en la pagina web.


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