El día [28/08/2026 5:25pm] la empresa A Tu Hora Express marcó mi pedido como “entregado”, pero nunca lo recibí. El justificante de entrega muestra un DNI que no corresponde a nadie de mi domicilio, y tras revisar el edificio, no hay rastro del paquete.
He reclamado por su formulario web y por correo electrónico, sin obtener respuesta. Solicito una solución inmediata: reenvío del pedido o reembolso.
