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Pedido marcado como entregado cuando no llegó nada, ESTAFA

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

Tu reclamación

D. B.

A: ECOSCOOTING

04/12/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Se marcó el pedido de aliexpress numero 3045319176179869 como entregado cuando es mentira. SOLICITO que me reembolsen el importe o me entreguen el paquete, ya que de otro modo les denunciaré por los juzgados. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

ECOSCOOTING

A: D. B.

04/12/2024

Saludos, Daniel; Queremos informarte que hemos recibido tu solicitud referente al paquete: 471950000000855157. Estamos trabajando en ella de inmediato. Nos comprometemos a hacer todo lo posible para resolver el problema que nos has planteado. Esperamos poder proporcionarte una actualización sobre el progreso en aproximadamente 7 días laborables. Lamentamos sinceramente las molestias que esto pueda haber causado. Si necesitas alguna otra cosa o tienes alguna pregunta adicional, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu comprensión. ¡Ten un excelente día! Saludos cordiales. Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting ------------------------------------------------------------------


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