Hola buenos dias realise un pedido de 2 pares de zapatos a una tienda que sale anuncio en TikTok,al momento del envío an enviado los 2 pares de zapatos iguales que no corresponden con mi pedido realizado, el envío fue x la Empresa GLS fue un pago comtrareembolso el valor de 69,99€ al momento que abrí el paquete no corresponden con las características que realice ,trato de ponerme en contacto vía telefónica el número no existe , enviado algunos correos x el momento no se ponen en contacto ni responden los correos x favor necesito que me brinden su ayuda gracias