Ayer días 11/03 efectué un pedido a Tagliatelle y seleccionaron a la compañía UBER para su entrega.
Llegada la hora 1:44 horas no tengo ningún tipo de respuesta por parte de esta empresa UBER. El repartidor se ha quedado con mi cena.
He hablado con el restaurante y me han dicho que ellos han entregado el pedido y el repartidor ha confirmado enfrente de ellos su recepción. Espero que no me cobren el pedido puesto que no soy responsable de no haberlo recibido.
He llamado al teléfono de reclamaciones 807456330 porque se han negado a facilitarme otro número de teléfono y me colgaban cuando se lo exigía. Tiempo de llamada 9 minutos, espero devolución del coste de la llamada.
Quiero la cancelación del importe del pedido y que no se cobre. También una indemnización por parte de UBER por obligarme a utilizar un teléfono de pago para efectuar la reclamación. Así por el hecho del robo de un pedido.
