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S. V.

A: AMAZON

30/10/2021

Realicé un pedido, el 404-8638960-5756339, FIFA 22 Standard Edition PS4 a Amazon. Hace unos días me llegó un paquete totalmente bien embalado, que contenía 5 productos y me salía en mi web 6 productos entregados. El juego del fifa 22 no estaba en la caja y me puse en contacto con atención al cliente. Me dijeron que debía esperar entre 48 y 72 horas, ya que procedían a abrir una investigación. Una vez pasado el plazo, volví a ponerme en contacto con Amazon, para saber que había pasado, y me derivan ha hacer una denuncia a las policía, y que en esta conste una serie de datos, como el número de pedido, el transportista, etc. A día de hoy no dispongo ni del juego, ni del dinero.


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