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Pedido incompleto

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Tu reclamación

A. R.

A: New Now Web

01/06/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a través de mail no hay manera. El pasado día 4 de mayo de 2026, realicé un pedido en vuestra web, de 5 camisetas a 20€ cada una. Pasadas un par de semanas me llegó un mail diciendo que se habían enviado las camisetas, pero solo 3. Os envié un mail preguntando que qué pasaba con las otras 3 camisetas, a lo que contestasteis que no había stock. Os volví a escribir para ver cómo ibais a hacer el reembolso de esas dos camisetas (40€) y me disteis dos opciones, eligiendo yo la de que me hicierais un cupón para volver a comprar en vuestra web, en otra ocasión. Llevo desde entonces enviando mails a ver cuándo pensáis enviar ese cupón, ya que han pasado más de una semana. Es por eso que: SOLICITO La devolución de esos 40€ en la misma forma en la que se realizó el pago. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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