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Pedido incompleto

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

L. P.

A: HIPERCOR S.A.

22/10/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de octubre adquirí en su página web el pedido 2692276016873 Han pasado 9 días y no lo he recibido completo, me llego el dia 8 un paquete y el dia 13 se supone que lo restante y no es asi me faltan bastantes articulos por llegar aun que aparezcan entregados, ademas venia una caja dañada que perfectamente podrían haber metido la mano y coger artículos, desde ese dia tengo una incidencia abierta el nº de caso es el 26590457 Adjunto captura de la caja como venía y capturas de una conversación con una compañera de hipercor que indicaba que me iban a hacer el abono y al ver que han pasado 3 dias y no obtengo respuesta me pongo en contacto de nuevo y me indica otra chica que transporte indica que esta entregado y que no pueden hacer otra cosa asi que me siento muy decepcionada con esta empresa ya que la tenía como una tienda top y que me pase con una compra tan grande que he hecho no me parece justo que no me den solución alguna y este con este sin vivir durante 9 dias que llevo esperando mis articulos faltantes SOLICITO se me haga entrega de los productos y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.


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