Hola, realicé un pedido el 04/08, lo he recibido hoy incompleto, de los artículos que he comprado y pagado,, solo he recibido el arkosterol, no ha llegado el hylogel.
Solicito una solución cuanto antes.
Mensajes (1)
FARMAVAZQUEZ
A:
M. R.
06/08/2026
Buenos días:
Lamentamos sinceramente lo ocurrido y le agradecemos su paciencia y comprensión durante la gestión de esta incidencia.
Tal y como le hemos informado recientemente, procederemos al envío de la unidad que faltaba en su pedido, con el fin de solucionar la incidencia a la mayor brevedad posible.
Reiteramos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas.
Un cordial saludo.
El 05/08/2026 a las 23:15,
reclamar@ocu.org escribió: