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Pedido incompleto

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

M. R.

A: FARMAVAZQUEZ

05/08/2026

Hola, realicé un pedido el 04/08, lo he recibido hoy incompleto, de los artículos que he comprado y pagado,, solo he recibido el arkosterol, no ha llegado el hylogel. Solicito una solución cuanto antes.

Mensajes (1)

FARMAVAZQUEZ

A: M. R.

06/08/2026

Buenos días: Lamentamos sinceramente lo ocurrido y le agradecemos su paciencia y comprensión durante la gestión de esta incidencia. Tal y como le hemos informado recientemente, procederemos al envío de la unidad que faltaba en su pedido, con el fin de solucionar la incidencia a la mayor brevedad posible. Reiteramos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas. Un cordial saludo. El 05/08/2026 a las 23:15, reclamar@ocu.org escribió:


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