Buenos días.
El día 08/01/2026 realicé un pedido on line en Druni, que me llegó el día 21/01/2026. Al abrirlo, descubrí que el pedido venía incompleto, faltando productos. Desde entonces intento ponerme en contacto con ellos y es imposible. El número de teléfono nunca tienen a un operador disponible, el correo de atención al cliente y legal, no responde, el formulario de la web tampoco, desde el chat te abren incidencia pero nunca te la resuelven... a fecha de hoy, 03/02/2026 sigo en la misma situación. He solicitado que me remitan el producto que me falta o bien que me devuelvan el dinero, pero no recibo respuesta.
Estoy muy indignada.
