Pedido incompleto y dañado

Estimados/as señores/as: El pasado día 17 abril de 2026 compré en su web on line el artículo Tablero de melamina blanco 55x30x1 y tablero de melamina Nogal 160x32x3 Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido ha llegado incompleto, con el faltante del tablero de melamina blanco. Y el bulto que ha llegado el tablero de melamina Nogal, ha llegado completamente dañado todos los cantos como se aprecia en las fotografías que adjunto. SOLICITO, La devolución del tablero dañado si tienen garantías de que llegue completamente bien con el bulto faltante, sino el reembolso total. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.